Чарджбэк Кукуруза

Эмитентом карты “Кукуруза” является Расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) «Платежный центр» (лицензия Банка России № 3166 К). Таким образом организация «Платежный центр» выпускает карты VISA и MasterCard (преимущественно MasterCard). Посредником в продаже пластиковых карт “Кукуруза” выступают сеть “Связной” и “Евросеть”. Они же осуществляют часть клиентского обслуживания.
Сайт эмитента: http://rnko.ru
Телефоны (многоканальные): 8 (383) 336-49-49, 335-80-88

Для оспаривания транзакций нужно знать получателя платежа и историю самих транзакций. Эта информация содержится в выписке по лицевому счету и обязательно пригодится. «Связной» и «Евросеть», являясь посредниками в распространении карт “Кукуруза”, имеют определенную коммерческую заинтересованность, поэтому выписка по лицевому счету в их филиалах обойдется в 300 рублей.

Но выписку можно получить и бесплатно через личный кабинет «Связной» или «Евросеть» (в зависимости от того, где Вы получали карту) или, обратившись напрямую в РНКО «Платежный центр», также через личный кабинет.  

Кукуруза MasterCard

Как мы уже писали, МПС MasterCard имеет более строгие правила для оспаривания услуг в сфере инвестирования, но несмотря на это РНКО «Платежный Центр» к своим клиентам относится очень лояльно. Обычно хватает одного заявления для начала инициирования процедуры чарджбэк. Однако не все так просто, «Платежный Центр» требует опредененного подхода. Заявление должно иметь качественные скриншоты и грамотное обоснование, так как второго шанса РНКО «Платежный Центр» почти никогда не дает. 

Заполнить обращение можно на официальном сайте РНКО. Напоминаем, составить заявление будет несложно, только вторую попытку РНКО дает крайне редко.

 Диспутная форма стандартная, как и у большинства Банков, свое мнение об этих формах мы уже рассказывали в статье “Как сделать чарджбэк”. Также при обращени учитывайте особенности чарджбэк MasterCard.  

Телефон:*
E-mail:
Опишите коротко ситуацию:*

Эмитентом карты “Кукуруза” является Расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) «Платежный центр» (лицензия Банка России № 3166 К). Таким образом организация «Платежный центр» выпускает карты VISA и MasterCard (преимущественно MasterCard). Посредником в продаже пластиковых карт “Кукуруза” выступают сеть “Связной” и “Евросеть”. Они же осуществляют часть клиентского обслуживания.
Сайт эмитента: http://rnko.ru
Телефоны (многоканальные): 8 (383) 336-49-49, 335-80-88

Для оспаривания транзакций нужно знать получателя платежа и историю самих транзакций. Эта информация содержится в выписке по лицевому счету и обязательно пригодится. «Связной» и «Евросеть», являясь посредниками в распространении карт “Кукуруза”, имеют определенную коммерческую заинтересованность, поэтому выписка по лицевому счету в их филиалах обойдется в 300 рублей.

Но выписку можно получить и бесплатно через личный кабинет «Связной» или «Евросеть» (в зависимости от того, где Вы получали карту) или, обратившись напрямую в РНКО «Платежный центр», также через личный кабинет.  

Кукуруза MasterCard

Как мы уже писали, МПС MasterCard имеет более строгие правила для оспаривания услуг в сфере инвестирования, но несмотря на это РНКО «Платежный Центр» к своим клиентам относится очень лояльно. Обычно хватает одного заявления для начала инициирования процедуры чарджбэк. Однако не все так просто, «Платежный Центр» требует опредененного подхода. Заявление должно иметь качественные скриншоты и грамотное обоснование, так как второго шанса РНКО «Платежный Центр» почти никогда не дает. 

Заполнить обращение можно на официальном сайте РНКО. Напоминаем, составить заявление будет несложно, только вторую попытку РНКО дает крайне редко.