чарджбэк Эгида

Бесплатная горячая линия

Работаем по странам СНГ

2. Платежные системы

4. Брокеры

5. Прочее

3. Банки

Chargeback MasterCard

Что такое чарджбэк и как его правильно сделать вы можете узнать в предыдущих статьях. И так.

MasterCard Worldwide или MasterCard Incorporated — международная платёжная система, основанная в 1966 году, объединяющая 22 тысячи финансовых учреждений в 210 странах мира, основной конкурент VISA. Главная штаб-квартира компании находится в Нью-Йорке, США. В 2015 доля MasterCard в мире также составляет 20 % платёжного рынка, при этом в России — доля в 35 % с общим числом в 80 млн эмитированных карт. Сайт: www.mastercard.com

Около 40% обращения по возврату денег из недобросовестных Компаний приходится от держателей карт MasterCard. МПС MasterCard в мае 2018 года заявила, что участились обращения от клиентов незаконных брокерских компаний и в новых обновлениях от 13 декабря 2018 года выделил форекс компании в категорию профиля в категорию Business Risk Assessment and Mitigation, BRAM. Эти компании помечаются акцепторами кредитных карт кодом 6211. Что несколько поменяло позиционирование инициатора процедуры чарджбэк.

Появился самый распространенный вопрос: возможен ли возврат денег по картам Mastercard? Ответим с уверенностью - возможен.

Chargeback Guide от 13 December 2018 имеется в доступе https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/en-us/documents/rules/chargeback-guide.pdf, только на английском языке, поэтому, чтобы ознакомиться в полной мере придется обратиться к небрежному гугл переводчику, либо опытному специалисту. Это сразу минус для этой Платежной системы от русскоязычного населения. 

Возврат платежа по спору с держателем карты может быть подан, когда владелец карты связался с эмитентом и утверждает:

  • Товары или услуги были не такими, как описано, либо дефектными, включая отгруженные товары, получены поврежденными или не подходящий по назначению, а также продавец не соблюдал условия контракта;
  • Товары или услуги не были предоставлены.

Возвратные платежи доступны для операций, в которых любая стоимость приобретается для азартных игр, инвестиции или аналогичные цели. Однако эмитенты не имеют прав на возвратный платеж для использования этих фишек или стоимости, неизрасходованных фишек, или изъятия такой стоимости, или на выигрыши, прибыли или убытки в результате использования таких фишек или стоимости. Простыми словами, если Вашей целью было вложения с целью заработка -  инвестиции, то MasterCard такие транзакции принимать не станет. Поэтому стоит доказывать, что как таковых инвестиций не было. Либо зачастую брокер блокирует кабинет, тем самым отказывается выполнять услуги. При наличии достоверной доказательной базы, шансы на победу значительно вырастут.

И напоследок, многие Банки захотят отказать в чарджбэк по MasterCard, оперируя тем, что у них нет возможности для инициирования процедуры. Все это обман. Обратите внимание на документы брокера, лицензирующие органы, особенности вашего Банка и особенности MasterCard. Эти данные понадобятся для грамотного составления заявления. Плюс не забудьте сопроводить это заявления на английском языке.

Стоит упомянуть, что можно напрямую в МПС MasterCard направить заявление, в обход Банка-эмитента. Это распространенный миф, такого невозможно, MasterCard сообщает, что работает только с юридическими лицами и адресует все вопросы в Банк-эмитент.

Код для опротестования данной ситуации предлагаем рассмотреть 4855(Оспаривание платежа, по которому не предоставлены услуги или товары). На странице 46-47 Chargeback Guide от 13 December 2018, вы можете ознакомиться с деталями чарджбэк по MasterCard. Сроки и коды во многом похожи на визовские. По коду 4855 ограничения 120 дней с ожидаемого момента получения услуги. Блокирующий период 540 дней с момента транзакции, то есть после этого время уже никак не получится начать процедуру чарджбэк.

Коды и сроки чарджбэк MasterCard:

Cледующая
Чарджбэк Paypal

Предыдущая
Чарджбэк VISA

чарджбэк мастеркард

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

чарджбэк мастеркард
чарджбэк тинькофф
чарджбэк мастеркард
коды мастеркард

MasterCard и инвестиции:

возврат MasterCard

Возврат от брокера находящегося в черном списке по MasterCard

Проблема: по рекомендациям сотрудников(аналитика/менеджера)все сделки были убыточные и в итоге депозит был потерян. Банк: ЮниКредитБанк, MasterCard.

Решение: юристом компании было грамотно составлено заявление в Банк-Эмитент (ЮниКредитБанк) на оспаривание транзакций, с полной доказательной базой. После изучения Банком ситуации, данное заявление было направлено в Банк-Эквайер и вся сумма возвращена клиенту на счет.

Брокер: IDB Traders

Срок: 6 месяцев

Сумма: 1 200$

Эгида

Юридическая компания ООО "Эгида"
ИНН: 2366007428 КПП: 236601001
ОГРН: 1182375075520

Горячая линия:
8 (800) 505-95-51

Skype: live:help_3833
E-mail: [email protected]
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00
сб-вс выходной

чарджбэк одноклассники

© Все права защищены 2018 charge-backer.ru